Virgin Media O2 แจ้งเตือนลูกค้าเกี่ยวกับการฉ้อโกงในการพนัน
Virgin Media O2 ขอเรียกร้องให้ลูกค้าในสหราชอาณาจักรให้ระวังเมื่อได้รับข้อความทางการส่งที่อ้างว่าพวกเขาได้รับรางวัลจากการเดิมพัน ในปีนี้จนถึงตอนนี้ บริษัทได้บล็อกข้อความโกหกกว่า 600 ล้านข้อความ – สองเท่าของที่ถูกจับกุมทั้งหมดในทั้งปี 2023 และ 2024 รวมกัน
Virgin Media เตือนลูกค้าเกี่ยวกับการฉ้อโกงในการพนัน
เพื่อช่วยเพิ่มการรับรู้เกี่ยวกับเทคนิคการฉ้อโกงที่กำลังเกิดขึ้น บริษัทโทรคมนาคมวิเคราะห์ข้อความฉ้อโกงที่รายงานและบล็อกในเดือนสิงหาคม ในปัจจุบัน การฉ้อโกงที่ถูกรายงานมากที่สุดเป็นข้อความเกี่ยวกับการพนันหรือรางวัลที่ปลอม ข้อความเหล่านี้มักสัญญาเครดิตฟรีในเว็บไซต์การพนันหรือเสนอรางวัลและรางวัลที่ปลอม พร้อมลิงก์ไปยังเว็บไซต์ที่เป็นอันตราย ผู้เสียหายจะถูกหลอกให้แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการเงินภายใต้เงื่อนไขเพื่อเรียกเงินรางวัลของพวกเขา
มัรเรย์ แม็คเคนซี, ผู้อำนวยการป้องกันการฉ้อโกงที่ Virgin Media O2, อธิบายว่า ผู้ฉ้อโกงกำลังพัฒนาเทคนิคของพวกเขาอย่างต่อเนื่อง โดยใช้เหตุการณ์ที่เป็นข่าวล่าสุดและก่อให้เกิดสิ่งที่เป็นห่วง โดยใช้ข้อเสนอรางวัลที่ปลอม, งานหางานและแผนการชดเชยทางการเงินที่ปลอม เขาบอกว่า Virgin Media O2 ได้บล็อกเกิน 600 ล้านข้อความโกหกในปีนี้เพื่อป้องกันลูกค้า โดยการวิเคราะห์สิ่งที่เป็นอันตรายนี้และเพิ่มการเรียนรู้ บริษัทมีเป้าหมายที่จะทำให้สาธารณชนทราบเกี่ยวกับการฉ้อโกงที่กำลังเกิดขึ้นและช่วยให้คนได้รับความเสี่ยง
วิธีการรายงานข้อความที่เป็นอันตราย
ลูกค้าสามารถเล่นบทบาทสำคัญในการต่อต้านการฉ้อโกงโดยรายงานข้อความหรือโทรติดต่อฟรีไปยัง 7726, ซึ่งเป็นหมายเลขที่สะกดคำว่า “SPAM” บนแป้นโทรศัพท์ และใช้งานได้ทั้งในเครือข่ายที่สำคัญทั้งหมด ผู้ใช้บางรุ่นที่ใช้อุปกรณ์บางรุ่น เช่น iPhone ใหม่ ยังสามารถแตะปุ่ม “Report Junk” ที่ขึ้นที่ด้านล่างของข้อความจากผู้ส่งที่ไม่รู้จัก
การรายงานข้อความเหล่านี้ช่วยในการระบุแนวโน้มการฉ้อโกงที่กำลังเกิดขึ้นไวขึ้นและปิดงานไวขึ้น หมายเลขที่ถูกเป็นธงไปยัง Virgin Media O2 ถูกบล็อก ขณะที่ข้อความที่รายงานได้ถูกวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงเครื่องมือตรวจจับการฉ้อโกงของบริษัท เครื่องมือเหล่านี้ ที่ถูกขับเคลื่อนด้วยการเรียนรู้ของเครื่อง ต่อไปนี้การปรับปรุงเพื่อรู้จำแบบรูปและป้องกันข้อความที่โกงมากขึ้นจากผู้ใช้
การฉ้อโกงอื่นที่ Virgin เตือนไว้
ในขณะที่การฉ้อโกงที่เกี่ยวกับการพนันเป็นข้อความที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ใช้ Virgin ได้รับในช่วงเวลาเร็ว ๆ นี้ ยังมีหลายประเภทที่ผู้คนได้รับ มลองที่สองที่พบบ่อยที่สุดในปัจจุบันคือ การใช้เทคนิค “Hi Mum / Hi Dad” โดยเซ้งตัวเป็นลูกที่กำลังอยู่ในสภาวะที่ไม่ดี ติดต่อกับพ่อแม่จากหมายเลขที่ไม่คุ้นเคย ในที่สุดขอเงินโอน เทคนิคเหล่านี้มักมีผลที่ดีที่สุดในผู้สูงอายุ
อันดับสามคือการฉ้อโกงค่าปรับจอดรถที่ปลอม ที่เหยียดข้อความที่อาจยังดีหรือสูญเสียใบอนุญาตขับขี่ของพวกเขานอกเหนือจากนี้ การฉ้อโกงอื่น ๆ ที่เพิ่มมากขึ้น รวมถึงการเสนองานจำนวนมาก และโครงการชดเชยเงินด้านรถยนต์ ในกรณีเหล่านี้ ผู้ฉ้อโกงเสแสร้งจะสังหาริมนำสมัครสำหรับบทบาทที่มีรายได้สูงที่ไม่มีอยู่ หรืออ้างว่าเหยียดรับค่าเสียหายสำหรับการได้รับเงินค่าเสียหายด้านรถยนต์ ในทั้งสองกรณีนี้ บุคคลจะถูกเรียกให้แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวที่ละเอียดและอาจถูกขอให้จ่ายค่าธรรมเนียมล่วงหน้าภายใต้เงื่อนไขที่เท็จจริง
การฉ้อโกงในโลกการพนันออนไลน์
การฉ้อโกงในโลกการพนันออนไลน์เป็นปัญหาที่รุนแรงและมีความเสี่ยงสูงสุดสำหรับผู้เล่นที่ไม่ระมัดระวัง ด้วยการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการเงินที่ไม่เหมาะสม ผู้เล่นสามารถเสี่ยงต่อการถูกหลอกลวงและแสวงหาเงินรางวัลที่ไม่มีจริง การฉ้อโกงในโลกการพนันออนไลน์มักเกิดขึ้นผ่านทางอีเมล ข้อความทางโทรศัพท์ หรือแม้กระทั่งผ่านโซเชียลมีเดียซึ่งทำให้ผู้เล่นตกเป็นเหยื่อได้
เพื่อป้องกันตัวเองจากการฉ้อโกงในโลกการพนันออนไลน์ ผู้เล่นควรระวังข้อความที่มีเครดิตฟรีหรือข้อเสนอที่ดูยังง่ายเกินไป และควรตรวจสอบเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องก่อนที่จะให้ข้อมูลส่วนตัวหรือทางการเงินใด ๆ กับเว็บไซต์ที่ไม่น่าเชื่อถือ การฉ้อโกงในโลกการพนันออนไลน์มักมีลิงก์ที่นำไปสู่เว็บไซต์ที่เป็นอันตรายที่อาจเรียกร้องข้อมูลส่วนตัวหรือเงินในลักษณะที่ไม่เหมาะสม
ความสำคัญของการรายงานการฉ้อโกง
การรายงานการฉ้อโกงเป็นส่วนสำคัญในการช่วยลดความเสี่ยงต่อตัวเองและผู้อื่น ผู้เล่นควรรายงานข้อความที่น่าสงสัยหรือเป็นอันตรายให้กับผู้ให้บริการเครือข่ายโทรคมนาคม หรือศูนย์บริการลูกค้าของบริษัทเพื่อให้มีการป้องกันอย่างเหมาะสม การรายงานการฉ้อโกงช่วยในการระบุแนวโน้มการฉ้อโกงที่เกิดขึ้นและช่วยให้บริษัทสามารถป้องกันผู้เล่นจากการเสี่ยงที่เกิดจากการฉ้อโกงอย่างมีประสิทธิภาพ
สำหรับผู้เล่นที่มีความสงสัยเกี่ยวกับข้อความที่ได้รับ หรือเห็นเหตุการณ์ที่น่าสงสัยในโลกการพนันออนไลน์ ควรรายงานให้ผู้มีอำนาจเพื่อการช่วยเหลือและป้องกันความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น ด้วยการรายงานและการร่วมมือกัน ผู้เล่นสามารถช่วยกันกำจัดการฉ้อโกงในโลกการพนันออนไลน์และสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้สำหรับผู้เล่นทุกคน
