การโจรกรรมยศของฮากเกอร์เรียกร้องว่าผู้นำชาวสอว์ลต์อดีต้ทำท่านเหมือนไม่สนใจการเจรจา
ชาวพันธ์ชาวเชปเวองอินเดียในโซลต์ เซ็นต์. มาเรี กำลังทำการเตรียมการให้กิจการกลับมาปกติหลังจากโจรกรรมยศที่ทำให้หย่องกว่าในวันที่ 9 กุมภาพันธ์ การโจรกรรมทางไซเบอร์นี้ได้สร้างความขัดข้องให้กับคาสิโนเควดินและบริการอื่น ๆ ของชาติพันธ์ เกลือให้มีผู้คนหลายคนรู้สึกไม่มั่นใจในขณะที่เจ้าหน้าที่พยายามให้ได้ควบคุมระบบของตนอีกครั้ง ในการพลิกฉันเล็กน้อยนี้ ฮากเกอร์ติดต่อหนังสือพิมพ์ท้องถิ่นแสดงถึงความไม่พอใจของตนเองต่อการตอบสนองที่มีขาดข้องของชาติพันธ์
ฮากเกอร์อ้างว่าผู้นำชาติไม่สนใจการเจรจาซ้ำ ๆ
การโจรกรรมยศได้ส่งผลกระทบใหญ่ให้กับชาติพันธ์โดยทำให้คาสิโนเควดิน 5 แห่งปิดตัวและขัดข้องการให้บริการด้านสุขภาพและบริการสำคัญอื่น ๆ การโจรกรรมนี้ทำให้ระบบคอมพิวเตอร์ ตัวสายโทรศัพท์ และอุปกรณ์เล่นเกมของชาติพันธ์ได้รับความเสียหาย ซึ่งทำให้เจ้าหน้าที่ต้องปิดแผนกหลายแผนก ประธานชาติพันธ์ออสติน โลส์ ห่างใจประชาชนว่างานในการทำให้สิ่งต่าง ๆ กลับไปปกติกำลังดำเนินการ อย่างไรก็ตามอาจจะใช้เวลาในการฟื้นตัว
ขณะที่มีการขัดข้องเหล่านี้ ฮากเกอร์ที่ไม่รู้จักได้ส่งจดหมายไปยัง The Sault Tribe Guardian พวกเขาอ้างว่าพวกเขาได้พยายามติดต่อผู้นำชาติหลายครั้ง พวกเขากล่าวว่าแม้จะได้ฝากข้อความไว้ในระบบสายโทรศัพท์ ส่งอีเมล์ และโพสต์ข้อความในเครือข่ายภายใน แต่ชาติพันธ์ไม่ต้องการพูดคุยกับพวกเขา ฮากเกอร์กล่าวว่ารายงานเรื่องของการขอไถ่ได้ 5 ล้านเหรียญไม่เป็นความจริง พวกเขาเรียกว่าตัวเลขนี้ “เป็นการทึ่ง” เพราะไม่มีใครได้เจรจาเกี่ยวกับมัน
ฮากเกอร์ว่าควรมีการเจรจา การต่อรองเกี่ยวกับความปลอดภัยของชาติพันธ์
ฮากเกอร์ด่าการป้องกันความปลอดภัยของชาติพันธ์โดยกล่าวว่าหนึ่งผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีสารสนเทศไม่สามารถป้องกันโครงสร้างใหญ่ขนาดนี้ได้ พวกเขายังชี้แจงว่าชาติพันธ์มีแผนประกันความปลอดภัยทางไซเบอร์หลายแผน ซึ่งควรจะทำให้มีการต่อรองระหว่างผู้ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด โดยใช้เป็นหลักด้านอุตสาหกรรม พวกเขาหมุนเรือว่าการไม่มีการตอบรับใด ๆ อาจจะแสดงให้เห็นถึงปัญหาทางการเงินขนาดใหญ่ในการนำพาชาติพันธ์
แม้จะมีการข้อพลังแบบต่อเนื่อง ชาติพันธ์กล่าวว่า คาสิโนเควดินจะเริ่มเปิดให้บริการแบบค่อนข้างหลายขั้นตอน ตั้งแต่วันที่ 26 กุมภาพันธ์ เจ้าหน้าที่ไม่ได้กล่าวถึงว่าพวกเขาจ่ายไถ่หรือว่าผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยจัดการให้เกิดการควบคุมของระบบเอง
ชาติพันธ์ยังกำลังนำบริการของตนกลับมา รวมถึงบริการด้านสุขภาพ และได้ตั้งเบอร์โทรศัพท์ชั่วคราวสำหรับการติดต่อที่สำคัญ
จดหมายของฮากเกอร์ยังไม่ได้รับการยืนยัน แต่ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยคิดว่ามีกลุ่มชื่อ RansomHub อาจอยู่เบื้องหลัง กลุ่มนี้มีลิ้งค์กับการโจรกรรมยศมากมายโดยใช้วิธีการ “double-extortion” – พวกเขาล็อคระบบและขโมยข้อมูลเพื่อเน้นให้เหยื่อจ่ายเงิน
ความสำคัญของความปลอดภัยในอุตสาหกรรมการพนัน
การโจรกรรมยศที่เกิดขึ้นที่คาสิโนเควดินได้เนรมิตให้เห็นถึงความสำคัญของความปลอดภัยในอุตสาหกรรมการพนัน ซึ่งเป็นเป้าหมายที่น่าสนใจสำหรับผู้โจรกรรมที่ต้องการขโมยข้อมูลลูกค้า การประกันความปลอดภัยทางไซเบอร์เป็นสิ่งจำเป็นที่คาสิโนแต่ละแห่งควรให้ความสำคัญ เพื่อปกป้องข้อมูลสำคัญและลูกค้าของตน
นอกจากนี้ การเจรจาและการต่อรองเกี่ยวกับความปลอดภัยก็เป็นสิ่งสำคัญที่ชาติพันธ์ควรให้ความสำคัญ การเป็นก่อนในการรับมือกับการโจรกรรมยศและการป้องกันข้อมูลจึงเป็นสิ่งจำเป็นที่คาสิโนเควดินควรให้ความสำคัญในการพัฒนาแผนป้องกันความปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพ
ความสำคัญของการสื่อสารอย่างเป็นระบบ
การสื่อสารอย่างเป็นระบบระหว่างผู้นำชาติและชาวสอว์ลต์เป็นสิ่งสำคัญที่ชาติพันธ์ควรให้ความสำคัญ การเข้าใจความไม่พอใจของลูกค้าและการหาทางแก้ไขปัญหานั้นเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้คาสิโนเควดินกลับมาทำงานอย่างปกติและสร้างความไว้วางใจกับลูกค้าใหม่และเก่า
การสื่อสารอย่างเป็นระบบยังช่วยในการป้องกันการเกิดความสับสนระหว่างฝ่าย และช่วยให้ทุกคนเข้าใจถึงสถานการณ์ที่เกิดขึ้นอย่างชัดเจน การสื่อสารที่ดีและเปิดเผยจะช่วยสร้างความเข้าใจและความไว้วางใจในชาติพันธ์ในอนาคต
ในสรุป ความปลอดภัยในอุตสาหกรรมการพนันและการสื่อสารอย่างเป็นระบบเป็นปัจจัยสำคัญที่ชาติพันธ์ควรให้ความสำคัญ เพื่อให้สามารถกลับมาทำงานอย่างปกติและสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้าในอนาคต