Meta ต้องเผชิญกับการต่อต้านอย่างรุนแรงเพิ่มขึ้นเกี่ยวกับการโฆษณาการพนันที่เน้นกลุ่มเป้าหมายที่มีความเสี่ยง

ค่ายการพนันแชร์ข้อมูลผู้ใช้กับ Meta ส่งหมู่โฆษณาการพนันขึ้นสู่ขั้นระดับใหม่

Meta ซึ่งเป็นเจ้าของ Facebook และ Instagram ได้ถูกตั้งคำถามอีกครั้งเกี่ยวกับวิธีการจัดการกับโฆณาการพนัน รายงานล่าสุดจากกลุ่ม Open Rights Group ในสหราชอาณาจักรชี้ให้เห็นถึงปัญหาใหญ่ๆ เกี่ยวกับกฎของ Meta ด้านการโฆณา รายงานเห็นแสดงว่าโฆษณาการพนันยังคงเข้าถึงกลุ่มผู้คนที่อาจเสี่ยงอยู่ แม้ว่ากฎหมายและข้อจำกัดของแพลตฟอร์มอยู่เพื่อหยุดสิ่งนี้

บริษัทการพนันแบ่งข้อมูลผู้ใช้กับ Meta ส่งหมู่โฆษณาการพนัน

รายงานเห็นแสดงว่าบริษัทการพนันกำลังแบ่งข้อมูลลูกค้ากับ Meta ผ่านเครื่องมือติดตามเช่น Meta Pixel บ่อยครั้งโดยไม่ขออนุญาตจากลูกค้าก่อน สิ่งนี้ทำให้ Meta สามารถเก็บข้อมูลละเอียดเกี่ยวกับคนที่เข้าชมเว็บไซต์การพนัน รวมถึงสิ่งที่พวกเขาทำและมองในโลกออนไลน์ นั่นหมายความว่าผู้ใช้หลายคน บางคนอาจมีปัญหาการพนัน จะได้เห็นโฆษณาการพนันมากมายบนแพลตฟอร์มของ Meta

สิ่งที่ทำให้ความกังวล คือว่าโฆษณาเหล่านี้ไม่ได้มาจากเว็บไซต์การพนันที่ผู้คนเข้าชม เทคนิคการแบ่งข้อมูลอนุญาตผู้โฆษณาอื่นๆ จะเล็งเป้าหมายที่ผู้ใช้เหล่านั้นด้วย สร้างสตรีมไม่จบของเนื้อหาการพนันในฟีดโซเชียลของพวกเขา รายงานพบว่าเว็บไซต์การพนันหลายแห่งส่งข้อมูลผู้ใช้ไปยัง Meta เมื่อหน้าเว็บโหลดขึ้น ข้ามขั้นตอนการขออนุญาตที่ชัดเจน

บางคนกล่าวว่าวิธีการนี้ทำให้กลุ่มที่อยู่ในเสี่ยง บรรลุเสียดาย ผู้ที่กำลังเหนื่อยใจจากปัญหาการพนันอาจถูกดึงกลับเข้าไปโดยการเห็นโฆษณาอยู่เสมอ ทำให้ยากขึ้นที่จะห่างตัวจากการพนัน นอกจากนี้ หน่วยงานตรวจสอบได้บอกบริษัทการพนันบางบริษัทว่าแบ่งข้อมูลที่ไม่ควรมี ในกรณีใหญ่คนหนึ่งที่เคยเสี่ยงมากกับการพนันชนะคดีหลังถูกกู้เรื่องว่า Sky Bet ใช้ข้อมูลส่วนตัวของเขาส่งโฆษณาการพนันมาหาเขาโดยไม่ขออนุญาตก่อน

Meta วางใจให้ความสำคัญกับกฎข้อที่เข้มงวดของการเตือนเรื่องการพนันมากกว่าโฆษณาการพนัน

การโต้วาทีก็เริ่มร้อนขึ้นเมื่อมองไปที่วิธี Meta จัดการกับโฆษณาการพนันเทียบกับโฆษณาที่พยายามเตือนผู้คนเกี่ยวกับปัญหาการพนัน ผู้ที่ต่อต้านการพนันชี้ชัดว่า Meta จัดโฆษณาเตือนเรื่องการพนันในช่อง “การสนับสนุนการเมือง” ซึ่งหมายความว่าพวกเขาต้องปฏิบัติตามกฎเกณฑ์เข้มงวดเกี่ยวกับการเปิดเผย อย่างไรก็ตาม โฆษณาที่ส่งเสริมการพนันไม่ต้องเผชิญกับข้อจำกัดมากนัก สร้างสถานการณ์ที่ง่ายมากที่จะโฆษณาการพนัน แต่มันยากขึ้นที่จะเผยแพร่ข่าวร้ายเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนัน

ปัญหาอื่นที่ทำให้คนเสียกลองคือเกม “คาสิโนสังคม” แอปพลิเคชันที่จำลองการพนันแต่ไม่มีการให้รางวัลเงินสด แอปพลิเคชันเหล่านี้ซึ่งแพลตฟอร์มของ Meta โปรโมตอย่างหนัก ให้ผู้ใช้ซื้อเครดิตในเกมด้วยเงินจริง ในขณะที่หลบหลีกกฎระเบียบที่ใช้กับโฆษณาการพนันปกติ นักเชี่ยวชาญเตือนว่าเกมเหล่านี้ยังสามารถสร้างนิสัยที่ติดยาเสพติดและใช้ข้อมูลผู้เล่นเพื่อเป้าหมายโฆษณา

ผู้ที่ต่อต้านสิทธิดิจิทัลตอนนี้ต้องการนายกการกำกับให้สังเกตวิธี Meta จัดการกับโฆษณาเกี่ยวกับการพนัน พวกเขาเน้นถึงความจำเป็นของมาตรการป้องกันที่เข้มงวดเพื่อป้องกันผู้ใช้ที่อาจเสี่ยงต่อกับกลยุทธ์การตลาดที่หวาดกันและทำลาย

ความสำคัญของการควบคุมโฆษณาการพนันในแพลตฟอร์มออนไลน์

การพนันเป็นกิจกรรมที่มีความเสี่ยงสูงและสามารถสร้างผลกระทบที่เลวร้ายต่อบุคคลที่มีปัญหาการพนัน การให้โฆษณาการพนันแก่กลุ่มเสี่ยงนี้อาจทำให้พวกเขาตกอยู่ในสภาวะที่เสี่ยงต่อความเสียหายอีกมากขึ้น ดังนั้น การควบคุมและจำกัดการโฆษณาการพนันในแพลตฟอร์มออนไลน์จึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง

การที่บริษัทการพนันแบ่งข้อมูลผู้ใช้กับ Meta โดยไม่ขออนุญาตล่ะเลือดเส้นสายของความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้และอาจเสี่ยงทำให้บุคคลที่มีปัญหาการพนันดึงดูดมากขึ้น การสร้างสถานการณ์ที่ง่ายต่อการเข้าถึงโฆษณาการพนันอาจทำให้ผู้ใช้ที่อยู่ในเสี่ยงต่อการพนันมีความยากลำบากในการห่างตัวจากกิจกรรมเสี่ยงนี้

นอกจากนี้ เกม “คาสิโนสังคม” ที่ไม่ให้รางวัลเงินสดแต่ยังสามารถสร้างการติดยาเสพติดและใช้ข้อมูลผู้เล่นเพื่อเป้าหมายโฆษณา เป็นการเลี่ยงกฎระเบียบที่ใช้กับโฆษณาการพนันปกติ ซึ่งทำให้ผู้เล่นมีความเสี่ยงต่อการพนันแม้แต่ในรูปแบบของเกม

การส่งเสริมที่มีความรับผิดชอบ

การพัฒนานโยบายและมาตรการป้องกันการโฆษณาการพนันและการพนันมีความสำคัญอย่างยิ่ง เพื่อปกป้องผู้ใช้ที่อาจเสี่ยงต่อการพนันและสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและสุขภาพสำหรับทุกคนในสังคมออนไลน์

บริษัทการพนันต้องมีความรับผิดชอบในการใช้ข้อมูลลูกค้าอย่างเฉพาะเจาะจงและไม่นำข้อมูลส่วนตัวไปใช้ในการโฆษณาที่อาจทำให้ผู้ใช้เสี่ยงต่อการพนันมากขึ้น นอกจากนี้ แพลตฟอร์มออนไลน์ควรมีมาตรการควบคุมที่เข้มงวดเพื่อป้องกันการโฆษณาการพนันที่ไม่เหมาะสมและอันตรายต่อสังคม

ในท้ายที่สุด การส่งเสริมที่มีความรับผิดชอบในการตอบสนองต่อปัญหาการพนันและการโฆษณาการพนันในแพลตฟอร์มออนไลน์จึงเป็นสิ่งสำคัญที่ทุกฝ่ายควรใส่ใจและร่วมมือกันในการแก้ไขปัญหานี้อย่างเร่งด่วน