การใช้เทคโนโลยี AI ใน HR: ปรับตัวตามยุคสมัยใหม่
เมื่อเทคโนโลยี AI (Artificial Intelligence) ก้าวขึ้นมาเป็นส่วนสำคัญในการเปลี่ยนแปลงช่วงเวลาการทำงาน ดังนั้นหน่วยงานทรัพยากรบุคคล (HR) ก็ต้องปรับตัวให้เข้ากับความท้าทายใหม่ นาง Leila Goelz, ผู้ประสานงานด้านการเลี้ยงความเปลี่ยนแปลงและบริหารจัดการทรัพยากรมนุษย์ชาวเยอรมนีที่ Games Global ได้เน้นความสำคัญของการหาความสมดุลระหว่างประสิทธิภาพและความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับมนุษย์
ผลกระทบของเทคโนโลยี AI ใน HR
ในวงการ HR ที่ก้าวไปอย่างรวดเร็ว เทคโนโลยี โดยเฉพาะ AI ได้เป็นแรงบันดาลใจที่ช่วยเหลือและท้าทายในสถานที่ทำงาน มีเครื่องมืออย่าง ChatGPT, User Flow และแพลตฟอร์มที่ใช้เทคโนโลยีรวมถึงโมดูลการเรียนรู้ของเครื่อง ที่ช่วยให้กระบวนการของพนักงานดำเนินได้สะดวกขึ้นและเข้าถึงได้ง่ายขึ้น อย่างไรก็ตาม มีความกังวลที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับ AI ที่เล็กลงในด้านมนุษย์ใน HR
การเผชิญกับภาระของ AI ใน HR
การใช้เครื่องมือ AI ที่ยิ่งใหญ่ขึ้นและผลกระทบต่อสถานที่ทำงาน ตามความรายงานของ Forbes ปี 2024 มี 62% ของนายจ้างได้นำ AI มาช่วยเหลือพนักงานในการวิจัยเบื้องต้นสำหรับงานและโครงการ ส่วน 58% ได้ใช้เครื่องมือเหล่านี้เพื่อช่วยจัดการเวลาทำงาน และ 55% ของพนักงานได้ใช้เทคโนโลยีนี้ในการวิเคราะห์ข้อมูล เป็นที่เรียบร้อยว่า หมายถึงส่วนใหญ่ของผู้จ้างมีการพึงพอใจในการใช้ AI เพื่อเช็คเงานของพวกเขาอีกครั้ง
ความไม่แน่ใจในการใช้ถูกต้องทำให้เกิดคำถาม: องค์กรจะใช้เทคโนโลยีอย่างไรให้เป็นประโยชน์ในขณะที่ยังคงรักษาการสื่อสารที่มีความเหมาะสมสำหรับปฏิบัติที่ระบบ HR ต้องการอยู่
การสร้างความคิดสร้างสรรค์จากการทำผิดพลาด
ปัจจุบันการใช้ AI มีคุณค่าสำหรับการอัตโนมัติงานทางด้านบริหารงาน การร่างข้อความ และการสร้างเอกสารกลยุทธ์ และ ChatGPT กำลังกลายเป็นสิ่งที่เห็นได้ชัดใน CV และใบสมัครงาน แม้ว่าเครื่องมือเหล่านี้จะช่วยประหยัดเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพ แต่ก็เสี่ยงสูญเสียความคิดสร้างสรรค์และเด่นรอของแต่ละคน
การใช้งาน AI ที่เยอะเกินไปอาจส่งผลให้งานดูเหมือนกัน โดยที่แนวคิดในการสร้างงานที่เป็นซี้ดันและเหล่าความคิดล้ำค่า บางสิ่งที่ดีที่สุดของคนบางคนอาจมาจากความผิดพลาด มีความกังวลว่า เมื่อถึงเวลา AI อาจลดความคิดสร้างสรรค์และความมั่นใจของคนลง
การดูแลความสมดุลในการใช้งาน AI ใน HR
การใช้งานเครื่องมือ AI และเทคโนโลยีในการสรรหาบุคคลเข้าทีม มีประโยชน์มากมาย ทำให้ทีม HR สามารถเข้าถึงกลุ่มผู้สมัครทั่วโลกได้ พังทะกรังกว่าทางภูมิภาคและกระตุ้นความหลากหลายในทีมงาน แพลตฟอร์มสัมผัสเสมือนจริงได้ประโยชน์ยิ่ง
นอกเหนือจากการใช้เทคโนโลยีเพื่อให้เข้ากับกระบวนการสรรหางานอย่างรวดเร็ว เกิดการเปลี่ยนแปลงในการปฏิบัติงานทั่วไปในองค์กร การใช้แอปพลิเคชั่นการบันทึกวิดีโออย่าง Teams หรือ Zoom ทำให้มีวัฒนธรรมการโทรมากมาย เป็นสาเหตุให้ผู้คนรู้สึกง่วงอย่างรุเรื่อ ที่อาจส่งผลให้ขาดการสรรพความคิดสร้างสรรค์
การเปลี่ยนแปลงในการใช้เทคโนโลยี AI ใน HR ต้องใช้การสร้างความคิดสร้างสรรค์ การรับฟังความคิดเห็นและการช่วยเหลือในการพัฒนาทักษะให้ความสำเร็จ
การดำเนินการกับอุปสรรคในการใช้ AI ใน HR
ความสำคัญของการใช้ AI คือการรวมเทคโนโลยีอย่างดีกับกลยุทธ์ที่ให้ความสำคัญกับมนุษย์ คุณ Games Global ได้นำเครื่องมือ AI มาใช้ให้เหมาะกับการยกระดับทีมงาน โดยส่วนใหญ่จะใช้การสร้างการสื่อสารที่มีความหมาย โดยให้งานที่ซ้ำๆ ให้กับ AI เพื่อทำงานให้เป็นอัตโนมัติ
การใช้ AI ในองค์กรเช่น Games Global เป็นตัวอย่างการนำเอาเทคโนโลยีเข้ามาช่วยด้วยการสรรหาบุคคล แม้ว่าสัมพันธ์แรงกับคนจะลดลง แต่ก็ยังคงมีการสร้างสัมพันธ์ที่แข็งแกร่ง โดยยังคงใช้แอปพลิเคชั่นหรือเว็บไซต์ต่างๆ ในการสรรหางาน ซึ่งมันเช่นไซต์การสรรหางาน ทีมงานจะใช้การสนทนาผ่านวิดีโอเป็นการปกติ อย่างไรก็ตาม การสร้างสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งจะยังคงเป็นสิ่งสำคัญ ที่จะสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับคุณ
การใช้งานเทคโนโลยี AI ใน HR มีประโยชน์มาก ทำให้ทีมงาน HR สามารถเข้าถึงผู้สมัครทั่วโลก และโดยการสร้างแพลตฟอร์มการสัมผัสสัมผัสสัมผัส ที่สำคัญต่อการสรรหางาน การสร้างสรรค์อย่างเหนือระดับ
ปรับตัวและการพัฒนา
เห็นได้ชัดว่า HR ได้เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในเวลาที่ผ่านมา แต่นี่ไม่ได้หมายความว่าเราต้องทิ้งปฏิบัติที่เก่าเพื่อแลกมาด้วยปฏิบัติใหม่ แต่เราควรมองว่าเราจะทำอย่างไรให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงที่เทคโนโลยีนำเข้ามา โดยการยอมรับการดีของเทคโนโลยีที่จะช่วยเป็นเครื่องมือสำหรับสร้างเวลาเพื่อสร้างความสัมพันธ์เป็นสิ่งสำคัญ
เมื่อโลกของเรากำลังกลายเป็นดิจิทัลมากขึ้น สำคัญที่ HR ต้องรักษาการสัมพันธ์ของมนุษย์อยู่ โดยการนำเอากลยุทธ์ที่คิดรอบรู้และน่าสนใจ เราสามารถรองรับการเปลี่ยนแปลงอย่างเหมาะสม และปรับตัวให้เข้ากับความสัมพันธ์ที่ช่วยสร้างรูปแบบตามวัตถุประสงค์ขององค์กรได้อย่างดี
การใช้เทคโนโลยี AI ใน การปรับปรุงประสิทธิภาพของธุรกิจ
การใช้เทคโนโลยี AI ไม่เฉพาะในด้าน HR เท่านั้น แต่ยังมีผลกระทบต่อธุรกิจโดยรวม โดยเฉพาะในธุรกิจสายการพนันและคาสิโน ที่มีการใช้เทคโนโลยี AI เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิภาพของธุรกิจ
คาสิโนออนไลน์เช่น คาสิโนออนไลน์ ได้ใช้เทคโนโลยี AI เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า และพฤติกรรมการเล่นเพื่อปรับการตลาดและบริการให้เหมาะสมมากขึ้น โดยทำให้ผลการวิเคราะห์มีความแม่นยำและทันสมัย
ความสำคัญของความสมดุลระหว่างการใช้งาน AI และมนุษย์ในธุรกิจคาสิโน
การที่ธุรกิจคาสิโนใช้เทคโนโลยี AI เพื่อช่วยในการปรับปรุงประสิทธิภาพเป็นเรื่องสำคัญ อย่างไรก็ตาม ความสำคัญของความสมดุลระหว่างการใช้งาน AI และมนุษย์ก็เป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อความสำเร็จของธุรกิจ
การใช้งาน AI ในธุรกิจคาสิโนจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ แต่ควรรักษาความสำคัญของมนุษย์ในกระบวนการตัดสินใจสำคัญ การรับฟังและสื่อสารกับลูกค้าไม่สามารถสร้างได้ด้วยเทคโนโลยี AI เพียงอย่างเดียว
การดำเนินการให้ความคิดสร้างสรรค์ในธุรกิจคาสิโน
ในธุรกิจคาสิโน ความคิดสร้างสรรค์เป็นสิ่งสำคัญที่ทำให้ธุรกิจนั้นเด่นชัด การใช้เทคโนโลยี AI ในการปรับปรุงประสิทธิภาพอาจช่วยลดการคิดสร้างสรรค์ แต่ควรทำให้เหมาะสม และรักษาความสำคัญของความคิดสร้างสรรค์ในธุรกิจ
การสร้างสรรค์ในการทำงานของทีมในธุรกิจคาสิโนจะช่วยให้ธุรกิจนั้นมีการพัฒนาและเป็นเลิศในตลาด การใช้เทคโนโลยี AI ควรใช้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อช่วยในกระบวนการทำงาน และรักษาความสำคัญของความสร้างสรรค์ในธุรกิจคาสิโน
การตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี AI ในธุรกิจคาสิโนจะช่วยให้ธุรกิจนั้นเป็นไปตามเป้าหมายและสำเร็จในยุคสมัยใหม่ได้อย่างเหมาะสม
การใช้เทคโนโลยี AI ในธุรกิจคาสิโนเป็นเรื่องสำคัญ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ และการดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพ แต่ควรรักษาความสำคัญของความสมดุลระหว่างการใช้งาน AI และมนุษย์ในธุรกิจคาสิโนเพื่อความสำเร็จในยุคสมัยใหม่