
กระทรวงเกมขันท้องเมืองบัลติมอร์ร้องเรียนด้านการตลาดที่ร้ายแรงของ FanDuel และ DraftKings
ในวันพฤหัสบดีที่ผ่านมา กระทรวงเกมขันท้องเมืองบัลติมอร์ได้ดำเนินคดีครั้งใหม่ที่เป็นที่สนใจให้กับสองชื่อเสียงในวงการการพนันกีฬาของสหรัฐอเมริกาคือ FanDuel และ DraftKings โดยมีข้อกล่าวหาว่าพวกเขาได้ดำเนินการตลาดในลักษณะที่หลอกลวงและล่วงล้ำสำหรับกลุ่มผู้บริโภคที่มีปัญหาเรื่องการพนัน ซึ่งส่งผลให้เกิดความเสียหายจากการพนันมากขึ้นและละเมิดกฎหมายการคุ้มครองผู้บริโภคในพื้นท้อง.
การกระทรวง
โตและ DraftKings ถูกกล่าวหาว่ากระตุ้นการพนันโดยอย่างแรงกล้าและมุ่งหวังที่จะแกว่งกลุ่มผู้รับเสียที่เป็นมลที่ไร้ค่าจ่าย รวมถึงผู้ที่มีปัญหาการพนัน นายกเทศมนตรีบัลติมอร์ แบรนดอน สกอตต์ ได้ปล่อยคำแถลงถึงสาธารณประชากิจแต่เช่นกันในการตัดสินใจนี้ โตและ DraftKings ได้เพิ่มมากขึ้นเป็นการตลาดที่เสียหายต่อสังคมอย่างหนัก.
คำพูดที่น่าจะจำ
“บริษัทเหล่านี้กำลังมีการปฏิบัติการที่อาจขีดเขียนไปทางที่ผิด และประชาชนในเมืองของเรากำลังจ่ายราคาถึงแก่ตน”
– นายกเทศมนตรีบัลติมอร์ แบรนดอน สกอตต์
ข้อกล่าวหา
ในส่วนสำคัญของข้อกล่าวหา กล่าวไว้ว่า “เดิมพันโบนัส” ซึ่งเป็นสิทธิพิเศษที่โฆษณาอย่างหนักสำหรับลูกค้าใหม่ มีความเท็จและออกแบบเพื่อกระตุ้นการพนันโดยอย่างแรงสร้อยเวลา คำฟ้องร้องกล่าวว่าเครดิตเหล่านี้มักจะหมดอายุในเวลาอันสั้น ๆ ซึ่งทำให้ผู้ใช้บังคับตัวเองจะต้องเดิมพันอย่างต่อเนื่องในช่วงเวลาสั้น ๆ
คำฟ้องต่อไปยังกล่าวถึงว่าหลังจากที่ลูกค้าเข้าร่วมการให้บริการ FanDuel และ DraftKings ใช้การวิเคราะห์ข้อมูลอย่างแรงเพื่อการบ่งชี้ผู้ใช้ที่มีความเสี่ยงสูงที่จะตัวเองในการพนัน ตามคำฟ้องกล่าวว่าแพลตฟอร์มที่เป็นเจ้าของโดย Flutter สะสมข้อมูลสูงสุดถึง 186 จุดต่าง ๆ ในแต่ละผู้เดิมพัน คำฟ้องยังอ้างว่าบางผู้ใช้ถูกนำเข้าไปในโปรแกรม VIP ที่พวกเขาได้รับข้อเสนอพิเศษและความสนใจส่วนตัวที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มการบริโภค
กระทรวงจะเสนอการคุ้มครองผู้บริโภคที่มีความเสี่ยงสูงมากขึ้น
ตามคำฟ้อง ผู้ให้บริการระดับสูงเช่น FanDuel และ DraftKings ได้แสดงให้เห็นว่าพวกเขาสามารถดำเนินธุรกิจของตนอย่างมีจริยธรรมและยั่งยืนได้ มันพูดถึงการดำเนินธุรกิจของบริษัทแม่ Flutter Entertainment ในสหราชอาณาจักร ที่นั้นมีการปฏิบัติการในการตรวจสอบความอ่อนเยาว์ทางการเงิน ยุติโปรแกรม VIP และ จำกัดการเดิมพันสำหรับผู้ใช้ที่มีอายุในขณะที่ 25 ปี คำฟ้องอ้างว่าผู้ให้บริการสามารถนำมาตรการเหล่านี้มาใช้ในสหราชอาณาจักรอเมริกาและใช้ข้อมูลลูกค้าของตนในการบ่งชี้และช่วยเหลือผู้ใช้ที่มีความเสี่ยงสูงที่จะตัวเองในการพนัน
ในขณะที่จำนวนคดีคอลเลกชันและคำร้องเรียนรายบุคคลต่อผู้ให้บริการในสหรัฐเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ คำฟ้องของบัลติมอร์อาจเป็นครั้งแรกที่หน่วยงานของสหรัฐมาตรฐานนำสนองเจ้าของค่ายการพนันขนาดใหญ่มานั่น ในคำฟ้องนี้ เมืองนี้กำลังมองหาความช่วยเหลือนอกเหนือประกนาสิทธิ เงินทุนโดยสด และมาตรฐานการควบคุมใหม่เพื่อควบคุมตลาดการพนันและส่งเสริมอุตสาหกรรมที่เป็นธรรมและเสมอภาค
คำพูดที่น่าจะจำ
“คำฟ้องนี้เป็นการเริ่มต้นที่สำคัญในการทำให้ (FanDuel และ DraftKings) รับผิดชอบและปกป้องผู้บริโภคทุกคนในบัลติมอร์”
– นายกเทศมนตรีบัลติมอร์ แบรนดอน สกอตต์
ข้อความจาก FanDuel และ DraftKings
ในขณะที่ FanDuel ยังไม่ได้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการดำเนินคดีครั้งล่าสุดนี้ บริษัทได้ปล่อยคำแถลงยืนยันถึงการปฏิบัติตามกฎหมายและมีการตรวจสอบโดยคณะกรรมการควบคุมเกมสลากแห่งเมริลานด์ แต่ DraftKings ยังไม่ได้ให้คำตอบต่อสาธารณะ คำฟ้องนี้เกิดขึ้นในช่วงเวลาที่การสวาทเพิ่มมากขึ้นในทั่วประเทศเนื่องจากฝ่ายส่วนอื่น ๆ กำลังมองหาวิธีที่จะได้รับผลผลิตเยี่ยมสำหรับกลุ่มอุดมคติหลากหลาย
ความสำคัญของกฎหมายการพนัน
การควบคุมและความเป็นธรรมในการพนันเป็นเรื่องสำคัญอย่างมากเพื่อปกป้องผู้บริโภคและสังคมในระดับทั่วไป. การพนันที่ไม่ถูกควบคุมอาจสร้างความเสี่ยงและความเสียหายให้กับบุคคลที่มีปัญหาการพนัน. การคุ้มครองผู้บริโภคที่มีความเสี่ยงสูงเป็นสิ่งสำคัญที่ทุกประเทศต้องให้ความสำคัญ
การควบคุมและการปกป้องผู้บริโภค
การกระทรวงเกมขันท้องเมืองบัลติมอร์มีหน้าที่ในการควบคุมและกำกับดูแลกิจการการพนันในพื้นท้อง เพื่อให้มั่นใจว่าบริษัทการพนันดำเนินธุรกิจอย่างถูกต้องและสมเหตุสมผล. นอกจากนี้ การตรวจสอบและควบคุมโฆษณาที่อาจสร้างความล่วงล้ำและการกระตุ้นการเดิมพันโดยอย่างไม่เหมาะสม จึงเป็นสิ่งสำคัญที่สุด
การพัฒนากฎหมายการพนัน
การพัฒนากฎหมายการพนันที่เข้มงวดและมีเสถียรภาพเป็นสิ่งที่สำคัญในการป้องกันความเสี่ยงและความเสียหายจากการพนัน. การส่งเสริมความเป็นธรรมและความโปร่งใสในกิจการการพนันจะช่วยลดปัญหาที่เกิดขึ้นจากการพนันที่ไม่ควบคุม
การปรับปรุงกฎหมายการพนันเพื่อควบคุมการตลาดที่ร้ายแรงและการกระตุ้นการเดิมพันโดยอย่างไม่เหมาะสมเป็นการที่สำคัญสำหรับการพัฒนาอุตสาหกรรมการพนันให้เป็นอุตสาหกรรมที่เป็นสิรสงงานและมีความยั่งยืน
การควบคุมและการคุ้มครองผู้บริโภคที่มีความเสี่ยงสูงจะเป็นประโยชน์อย่างมากทั้งในด้านสุขภาพจิตและด้านการเงิน. การสร้างสภาพแวดล้อมที่เป็นมิตรต่อผู้บริโภคที่มีปัญหาการพนันจะช่วยลดความเสี่ยงในการเกิดปัญหาจากการพนัน
การควบคุมการพนันและการคุ้มครองผู้บริโภคที่มีความเสี่ยงสูงเป็นเรื่องสำคัญที่ทุกประเทศต้องให้ความสำคัญเพื่อสร้างสังคมที่สมดุลและปลอดภัยสำหรับทุกคน